När Juni vaknar upp på sjukhuset efter en fruktansvärd bilolycka är hennes liv i spillror. Hennes stora kärlek överlevde inte kraschen. Men när hon återvänder till deras tomma lägenhet börjar oförklarliga saker hända. Doften av hans parfym dröjer sig kvar, hans röst ekar i natten och en mystisk nyckel märkt "214" dyker upp bland hans tillhörigheter. Det visar sig att mannen hon älskade bar på mörka hemligheter, och han visste att han skulle dö. Spåren leder tillbaka till Junis eget barndomshem och en förbjuden källare hon helt saknar minnen från. Tillsammans med sin undflyende syster dras Juni in i en mardrömslik jakt på sanningen, där tre ödesdigra knackningar i mörkret väcker det förflutna till liv. Vad hände egentligen nere i mörkret dagen innan olyckan? Och vem är pojken som plötsligt viskar hennes namn från andra sidan den stängda dörren?