20% rabatt med Storytel
Du handlar alltid fysiska böcker till specialpriser om du har eller startar ett abonnemang.
Frakt från 0 kr
Snabb leverans med CityMail, Early Bird, Instabox, Budbee, PostNord eller DSV. Du ser alla fraktalternativ och priser i kassan.
Fria returer
Lämna tillbaka din bok kostnadsfritt med 14 dagars ångerrätt.
20% rabatt med Storytel
Du handlar alltid fysiska böcker till specialpriser om du har eller startar ett abonnemang.
Frakt från 0 kr
Snabb leverans med CityMail, Early Bird, Instabox, Budbee, PostNord eller DSV. Du ser alla fraktalternativ och priser i kassan.
Fria returer
Lämna tillbaka din bok kostnadsfritt med 14 dagars ångerrätt.
20% rabatt med Storytel
Du handlar alltid fysiska böcker till specialpriser om du har eller startar ett abonnemang.
Frakt från 0 kr
Snabb leverans med CityMail, Early Bird, Instabox, Budbee, PostNord eller DSV. Du ser alla fraktalternativ och priser i kassan.
Fria returer
Lämna tillbaka din bok kostnadsfritt med 14 dagars ångerrätt.
Storytel Sweden AB
Box 24167, 104 51 Stockholm
Org.nr 556696-2865
Momsreg.nr SE556696286501
© 2026 Storytel Books. Alla rättigheter förbehållna.
709 kr
20% rabatt med Storytel
Du handlar alltid fysiska böcker till specialpriser om du har eller startar ett abonnemang.
Frakt från 0 kr
Snabb leverans med CityMail, Early Bird, Instabox, Budbee, PostNord eller DSV. Du ser alla fraktalternativ och priser i kassan.
Fria returer
Lämna tillbaka din bok kostnadsfritt med 14 dagars ångerrätt.
I lager, skickas inom 5 till 6 vardagar
709 kr
I lager, skickas inom 5 till 6 vardagar
20% rabatt med Storytel
Du handlar alltid fysiska böcker till specialpriser om du har eller startar ett abonnemang.
Frakt från 0 kr
Snabb leverans med CityMail, Early Bird, Instabox, Budbee, PostNord eller DSV. Du ser alla fraktalternativ och priser i kassan.
Fria returer
Lämna tillbaka din bok kostnadsfritt med 14 dagars ångerrätt.
Utforska miljontals ljud- och e-böcker och upptäck stories i alla format. Med ett abonnemang får du 20% rabatt på fysiska böcker!
YOU MAY HAVE LIVED THROUGH AN EMOTIONAL CRISIS, BUT FEW HAVE FACED THE CHALLENGE OF TRYING TO NEGOTIATE SOMEONE OUT OF ONE. Police crisis negotiators have to wrestle with the demons in people's psyche, not with clever words, but through using their training in techniques such as active listening. What counts is their skill and steadfast conviction that every life matters. This book is a compilation of true life-and-death crisis negotiations told through the eyes of the negotiators. By drawing on their reflections to resolve the situation, you will not only learn something transferable, but you will be inspired to be an agent of social good for the benefit of all humanity. The experiences shared here also represent excellent case studies for mental health professionals. These riveting cases from Hong Kong are arranged and explained through a unique eight Cs model developed by one of the authors, and are complemented by a similar story from a former unit chief of behavioral science of the FBI in the USA. Self-taught acrylics artist and trained hypnotherapist Karma Castilho endows this book with a number of artworks that personify what crisis negotiators are mentally hoping to achieve through their negotiations.
David Yallop
Cristina Rivera Garza
Alia Trabucco Zerán
Jim Dwyer, Kevin Flynn
Al Cimino, Charlotte Greig, John Marlowe
William Ellis-Rees
Rekha Datta
Haynes Publishing
Tracy Fullerton
David Miles Huber, Emiliano Caballero, Robert Runstein
Pamela Buxton
Editorial Committee of the Madrid Code
James Hitchmough
Martin Peterson
Sweet & Maxwell Ltd
Trinity College London
Susan Garrett
Karen Lewis
Daina Taimina
Jean-Paul Rodrigue
John Delaney
Andrew Bruce, Anna Fox, Michael Langford, Richard Sawdon Smith
Ann Ross, Charlotte Baden-Powell, Jonathan Hetreed
Anna-Maria Meister
Sarah Easter Collins
Frida Skybäck
Liz Moore
Colleen Hoover
Kristin Fägerskjöld
Armando Lucas Correa
Sharon Bolton
Ruth Lillegraven
Santa Montefiore
Kelly Rimmer
Martha Hall Kelly
Svenja O'Donnell
Nathan Harris
Holly Jackson
Louise Boije af Gennäs
Tina Norin
Kristin Fägerskjöld
Pernilla Lindroos
Anna Lönnqvist
Jessie Burton
Malin Nordström
Marc Levy
Emma Donoghue
Snezana Lindskog, Andie Lindskog
Tony Samuelsson
Andrev Walden
Tina Harnesk
Kathrine Nedrejord
Anthony Doerr
Marieke Lucas Rijneveld
Lauren Groff
Claire Messud
Claire Lynch
Sebastian Barry
Ray Celestin
Simon Stranger
Alice Munro
Linda Boström Knausgård
Marit Kapla
Ulf Stark
Sarah Easter Collins
Liz Moore
Ursula Scavenius
Colleen Hoover
Michel Jean
