Tvistlösning
På den här sidan
Hör av dig till oss först
Är du missnöjd med ett köp eller med hur vi hanterat ett ärende, skriv till [email protected]. Det mesta löser sig direkt.
Allmänna reklamationsnämnden
Kommer vi inte överens kan du kostnadsfritt vända dig till ARN, som prövar tvister mellan konsumenter och företag.
Allmänna reklamationsnämnden Box 174, 101 23 Stockholm arn.se
Vi följer ARN:s rekommendationer.
ARN prövar inte allt. Det finns beloppsgränser och tidsfrister, och de står på arn.se.
Gratis rådgivning
Hallå konsument är Konsumentverkets upplysningstjänst. hallakonsument.se
Kommunal konsumentvägledning finns i många kommuner.
Domstol
En tvist kan också prövas i allmän domstol. Svensk lag gäller för våra avtal.
Senast uppdaterad: 25 september 2026